【修正】ログイン不可現象について
ゲームにログインができない現象につきまして修正いたしました。
お手数ですが、アプリを最新版のものに更新していただきますようお願い申し上げます。
また、この度の補償対応につきましてチームにて検討させていただき、後日公式サイトにて発表いたします。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
現象の継続が見られる場合、大変お手数ですがお問いわせフォームよりご連絡をお願いいたします。
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現在、修正版へ更新されてもなお一部のお客様におきましてゲームにログインができない現象が継続していることを確認しております。
調査を行い、修正のための原因の究明に努めております。
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一部のお客様のログイン出来ない現象について、
アプリを修正版へ変更いたしましたので、アプリの更新(再ダウンロード)をお願いいたします。
大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
現象の継続が見られる場合、大変お手数ですがお問いわせフォームよりご連絡をお願いいたします。
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昨日発生いたしました一部お客様のログイン不可の現象について、
修正版アプリに更新後も現象が継続しているとのご報告をいただいております。
再度、対応を行っております。
対応が終了し次第アプリの更新をさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。