Android 11端末での音割れについて
いつもオルクスオンラインをご利用いただきありがとうございます。
6月頃よりAndroid 11端末をご使用のお客様より、バトル中に音割れが発生するとのお問い合わせを複数いただいております。
調査・検証を続けておりました所、以下の手順を実施したところ解消を確認いたしました。
1.端末の設定>Google>Googleアプリの設定>検索、アシスタントと音声>Googleアシスタント>全般>GoogleアシスタントをOFF
2.端末の設定>アプリと通知>デフォルトのアプリ>デジタルアシスタントアプリ>デフォルトのデジタルアシスタントアプリ>なしを選択
3.端末の電源OFF>電源ON
※機種によりメニューの文言や階層が異なる場合がございます。
※一部機種では解消しない可能性もございますのでご了承ください。
今後ともオルクスオンラインをよろしくお願いいたします。