[8/31 14:30追記]
8/31 14:28に入場が困難になっていた以下の地域の復旧が完了しました。
▼対象エリア
・イドリス地方の各フィールド
・シェトー　CH1～CH3

キャラクター選択が行えなくなっていたお客様に関しましても、
13:48頃に対応が完了しております。
改善まで、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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[8/31 13:53追記]
本問題の影響によりキャラクター選択が不能な状態につきましては、
13:48に改善いたしました。

引き続き、入場が困難なエリアの原因調査を続けます。
▼対象エリア
・イドリス地方の各フィールド
・シェトー　CH1～CH3

ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
調査の進捗がありましたらあらためてご報告いたします。

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8/31 13:15頃より、一部エリアへの入場が困難な状態を確認しております。
本件は現在調査を行っております。

▼対象エリア
・イドリス地方の各フィールド
・シェトー　CH1～CH3

発生当時上記エリアにいたキャラクターにつきましては、
再度のログインが行えない場合がございます。
こちらは順次対応を行わせていただきますので、今しばらくお待ちください。

ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。